[誤配送及び商品不良による返品・交換の場合]

＜ 商品お受け取りから7日以内にご連絡ください。＞

・会員ID（会員様のみ）、お名前、注文番号、商品名、理由 (誤配送、不良品の動画または写真１～２枚送付必須)、

返品・交換希望内容を作成し、掲示板またはメールまでにご連絡ください。

※注意事項※

・申し訳ありませんが、到着から7日を超えたご連絡には返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

・事前連絡なしの返送につきましては理由がいかなる場合も、返品・交換をお断りさせていただきますのでご了承下さい。

・商品開封、パッケージ破損・汚損、付属品の不備、 使用感があるなどにより、商品価値を損ねた場合は返品・交換をお断りさせていただきますのでご了承下さい。

・不良品の交換は同商品へとのみ交換可能でございます。

・お客様の不注意による破損または、誤った使用方法によりシールの持続力が短い場合は返品・交換の受付が出来かねます。

・プレゼント商品の不良品は交換不可となります。

＜海外通販での買い物には、商品代金のほかに、関税、通関手数料、消費税、国際送料がかかります。＞

・関税について、海外から日本国内へ商品を輸入する場合にかかる税金で、商品の種類によって税率が異なります。

個人輸入の場合は「商品代金の60％の金額に対して課税」。ですが、国際送料を含む商品代金の合計が1万6666円までなら免税となり、

関税や消費税は不要、通関手数料も不要です。（革製品、セーターなどは免税対象外）

ただ、金額が1万6666円を超えて20万円未満の場合は、日本での消費税8％がかかって

総額3万円の場合は、3万円×課税率0.6×消費税率0.08＝1440円が別途発生します。

そのため、1万6666円を超える場合には配送会社から通関手数料が請求されるので、

購入する際にはご了承ください。