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お知らせです。

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【お客様の都合による交換・返品は受付について】

作成者 ジェラートファクトリー

作成日 2021-04-02

閲覧数 292


お客様各位


いつもジェラートファクトリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


弊社はお客様の都合による交換・返品は受付は行っておりませんが、

どうしても交換・返品が必要な場合、全ての送料をお客様負担にてお受付いたします。

(マニキュア類は危険物のため、シール類に限る。

 負担すべき送料:600円+日本から韓国へ送る際の送料)


お客様の都合による交換・返品が必要な場合、お受け取りから7日以内に

以下の内容をご記入の上、support@bygelatofactory.comまでご連絡ください。

ご連絡いただきました内容を確認し、返品・交換の手続きをご案内いたします。


ID(会員様の場合):

注文番号:

電話番号 : 

お名前 : 

返品・交換希望商品名:

返品・交換希望商品写真:

返品・交換理由:


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